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利用ルール&マナー

医師に質問(Q&A)について


医知恵について

医知恵とは?

エムスリー株式会社(M3, Inc.)が運営する、病気や症状についての疑問や不安を医師の知恵で解決できる会員制サイトです
病気にかかったときの典型的な症状や、治療法に関する知恵、日々の生活の工夫など、病気に関心がある方や現在治療中の方々のために、専門知識を持った医師が正しい情報を提供するサービスです。


医知恵協力医師について

医知恵では、エムスリー株式会社(以下「弊社」)が運営する医療従事者向け専門サイト「m3.com」の会員医師のうち、(1)弊社が設けた一定基準によって医師であることの確認がとれ、(2)医知恵の趣旨に共感し規約に同意いただいた医師が、ボランティアで参加しています。


サイトの推奨環境

※OS、ブラウザは最新のバージョンでの利用を推奨します


ID登録・ログイン・会員情報の変更

他の医知恵で作ったIDも使えるますか?

本サイト以外の医知恵サービスで登録したIDもご利用になることができます。こちらよりログインをお願いいたします。


会員登録確認メールが来ない

医知恵の会員登録にて登録確認メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

  1. 登録したメールアドレスが誤っていた

    メールアドレスの登録に誤りがございますとメールが届きません。再度ご登録をお願いいたします。(個人情報管理の観点から、登録メールアドレス照会のお問い合わせにはご回答いたしませんのでご了承ください。)

  2. メールの設定で迷惑メールとして扱われている

    メールの設定により、医知恵ドメイン「i-chie.com」からのメールが迷惑メールと自動的に判定され、「迷惑メールフォルダ」あるいは「ごみ箱」に移動している場合があります。 移動していると思われる場所をお探しいただくほか、メールの設定をご確認ください。(ご自身で設定された覚えがなくとも、自動的に設定され判定されている可能性もございます) 携帯電話のメールアドレスにてドメイン指定受信を設定されている場合は、「i-chie.com」を受信設定してください。


パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合は、こちらよりパスワードの再設定を行ってください。


IDを忘れた

IDは、登録したメールアドレスとなります。メールアドレスを忘れた場合は、お手数ですが再度こちらより会員登録をお願いいたします。


登録情報を変更したい

ログインした状態で、ページの右上にあるニックネーム部分をクリックすると、会員メニューが表示されます。メニューから「MYページ」をクリックし、移動した先のページで変更してください。
なお、IDはメールアドレスと同一となりますので、メールアドレスを変更するとIDも同じものに変更となります。

退会したい

ログインした状態で、ページの右上にあるニックネーム部分をクリックすると、会員メニューが表示されます。メニューから「MYページ」をクリックし、移動した先のページで退会することができます。


利用ルール&マナー

情報閲覧時の注意

本サイトのサービスは医学・医療情報の提供を目的としているものであり、診療行為またはこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。このサービスにおける医師による情報は治療行為ではありません。利用者はこのことを十分認識した上で自己の責任においてこのサービスを利用し、必要ならば適切な医療機関の受診等、自身の判断で行ってください。
実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願い致します。本サイトの利用、相談に対する返答やアドバイスにより何らかの不都合、不利益が発生し、また、損害を被った場合でもエムスリー株式会社はその一切の責任を負いませんので予めご了承ください。


Q&Aの投稿ガイドライン

医知恵はあなたが持つ不安や疑問を解決し、正しい医療の知恵を得ることができるサービスです。医師があなたの状況を考慮して適切な回答を行うために、そしてあなたが持った疑問と同じ悩みを抱えている他の皆さんが知恵として活用できるためにも、本投稿ガイドラインをお読みいただき内容についてご理解の上、サービスをご利用ください。

(1)本サービスに参加する医師は、サービスの趣旨に共感し善意で皆さんの質問に回答しています。そのため、回答に時間がかかることや、場合によっては回答がないこともございますので予めご了承ください。
(2)皆さんに投稿いただいた質問は、事務局で受領後内容を確認した上で医師からの回答を募集します。投稿いただいたすべての質問に回答がつくわけではございませんのでご了承ください。
(3)質問をする前に、まずは過去のQ&Aを検索し類似の質問がないかを確認してください。
(4)投稿はインターネット上に公開され、一度投稿すると本人の希望による変更や削除はできません。不特定多数の人が閲覧することを前提に、個人情報や個人が特定される情報を記入しないようにご注意ください。
(5)医師から適切な回答がつく質問には以下の特徴があります。質問の背景となる状況や疑問をわかりやすく記載し、医師が回答し易い文章を心がけてください。 タイトルで質問の概要がわかる(「助けてください」「回答ください」などはNG) 本文が質問形式になっており、何を訊きたいのかが具体的になっている(「調子が悪いです」などで終わらず、「調子が悪いですがマラソンなどの運動をしても大丈夫でしょうか?」など) 言葉づかいや表現が乱暴でなく、実社会と同じくルールやマナー、エチケットを守っている
(6)以下のような質問には医師も回答をしかねる場合があります。また事務局の判断により削除させていただくこともございますのでご了承ください。 質問の内容が漠然としていて不明瞭なもの。または質問になっていないもの。 本サービスの趣旨に沿わない、医療や病気に関する相談ではないもの(人生相談、悩み相談、その他医師とは直接関係のない分野の相談やカウンセリングの領域と考えられるもの)
(7)禁止事項(利用規約第11条)に反する投稿については、事務局にて削除等を行います(同第12条)、場合によっては事前に通知することなく投稿者の会員資格を取り消させていただくこともあります(同第7条)。
(8)回答は、質問者の質問内容を前提にした一般論であり、実際の特定人の治療を目的としたものではありません。回答において具体的な薬剤や治療法が書かれていた場合でも、それを服用・実行するには必ず現実に医師の診察を受けてその指示に従ってください。


禁止事項

禁止事項に該当する投稿については、事務局の判断にて削除させていただくことがあります。また場合によっては、事前に通知することなく投稿者の会員資格を取消させていただくほか、特に緊急性が高いと判断した場合には、警察等への通報をいたしますのでご注意ください。

特にご注意いただきたい禁止事項
(1)医師会員、一般会員にかかわらず、個別の投稿者に対する非難、批判、中傷と判断される投稿。
(2)自殺の相談など、病状の改善や健康に生きることを目的としない投稿。(「どうすれば死ねますか」「これから死にます」など)
(3)違法薬物の使用に関する投稿
(4)同様の内容の質問の重複投稿。
(5)医師を指定して回答を促すあるいは禁止する質問や、医師に対して継続的に回答を強要する投稿(「○○先生だけ回答してください」「○○先生、もう一度回答してください」など)


医師に質問(Q&A)について

質問をする

医師に質問(Q&A)では、会員の皆様より医師に訊きたい質問を募集しております。Q&Aページの質問作成・投稿ボタンをクリックし、質問を投稿してください。(医知恵 乳がんは新規質問募集を終了しております)


回答までの流れについて

会員の皆様よりお寄せいただいた質問を医知恵事務局にて確認後、医師に回答の依頼をし、コメントをサイト上に掲載する流れを取っております。そのため、お寄せいただいたすべての質問をサイトに掲載する/医師の回答がつくわけではございませんので、予めご了承ください。


著作権について

会員が本サービスにおいて投稿を行った時点で、その内容について全ての著作権(著作権法第27条、同第28条に定める権利を含む)は弊社に帰属し、会員は著作者人格権を行使しないものとし、弊社及び弊社が認めた第三者が二次利用(雑誌への掲載許可など、複製・公開・送信・出版・翻訳・翻案・編集・転載なども含む)することを承諾したものとみなします。(利用規約第10条)。